Уважаемые пациенты Центра!
Приоритетом нашего Центра является оказание качественной медицинской помощи, создание условий способствующих эффективному лечению и быстрому выздоровлению наших пациентов.
Достижение высоких результатов лечения невозможно без взаимного уважения, соблюдения прав и обязанностей всех участников лечебного процесса.
Обращаем Ваше внимание, что при возникновении какой-либо проблемы, связанной с пребыванием и лечением в Центре, Вы имеете право обратиться к своему лечащему врачу, заведующему отделением стационара.
Вы также можете оставить отзыв о качестве, условиях оказания медицинской помощи, работе специалистов Центра, высказать предложения и пожелания любым удобным способом:
- На нашем сайте – Оставить отзыв
- Электронным письмом – baltcardio@kldcardio.ru
- В книге отзывов и предложений (имеется в каждом отделении Центра)
- Почтой по адресу: 238312, Калиниградская обл., Гурьевский район, пос. Родники, Калининградское шоссе, д.4
Наш Центр – медицинское учреждение, где соблюдение Правил внутреннего распорядка - одно из непременных условий пребывания для пациентов и посетителей.
Лечебный режим (Кардиохирургическое отделение №1, Кардиохирургическое отделение № 2,Кардиохирургическое отделение № 3 (детское)*, Отделение хирургического лечения сложных нарушений ритма сердца и электрокардиостимуляции)
| 07:00 | Подъем | 11:00 | Второй завтрак | 18:00 | Ужин |
| 07:00 - 07:15 | Утренний туалет | 11:30– 13:00 | Процедуры | 19:00 | Термометрия, измерения АД, ЧСС |
| 07:15 – 08:00 | Термометрия, измерение АД, ЧСС | 13:00 | Обед | - | Свободное время |
| 09:00 | Завтрак | 14:30–16:00 | Тихий час | 20:00*-21:00 | Второй ужин |
| 09:30-11:00 | Врачебный обход | 16:00-19:00 | Посещение пациентов, прием передач | 21:00* 22:00 |
Сон
|
В выходные дни (суббота, воскресенье) посещение пациентов и прием передач возможны с 10:00 до 19:00.
Посещение пациентов родственниками не более 2-х человек.
* Особенности распорядка дня в кардиохирургическом отделении №3 (детском)
Посещение пациента возможно и осуществляется с учетом состояния пациента, соблюдения противоэпидемического режима и интересов иных лиц, работающих и (или) находящихся в Центре, с согласия пациента (его законного представителя) и с соблюдением следующих Общих правил:
- встречи пациентами происходят в центральном холле первого этажа Центра ежедневно пн-пт 16:00 - 19:00 ч., сб, вскр. и праздничные дни 10:00-19:00 ч. Посещение пациентов родственниками - не более 2-х человек единовременно;
- родственники пациентов могут побеседовать с лечащим врачом в рабочие дни с 10.00 до 16.00 в холле первого этажа Центра;
- в период посещения посетителям категорически запрещено кормить пациентов в холле первого этажа Центра и принимать там пищу вместе с пациентом;
- посещение пациента непосредственно в палатах Центра осуществляется исключительно с разрешения ответственного руководителя структурного подразделения Центра и/или дежурного врача;
- не осуществляются посещения пациентов, находящихся в инфекционных боксированных помещениях (палатах), а также в период введения в Центре (его структурном подразделении) ограничительных мероприятий (карантин);
- посетителям запрещается препятствовать оказанию медицинской помощи;
- посетители обязаны соблюдать рекомендации лечащего врача и среднего медицинского персонала Центра, связанные с правилами поведения посетителей при нахождении в помещениях Центра, соблюдением санитарно-эпидемиологических норм и правил, особенностей лечебного режима, в том числе правила передачи продуктов и личных предметов пациентам;
- при посещении Центра посетителям следует отключить или перевести в беззвучный режим мобильные телефоны и иные средства связи.
БОЛЕЕ ПОДРОБНО – смотрите ЗДЕСЬ
Общие правила нахождения родственников пациентов в стационарных отделениях Центра:
- родственники пациентов, иные члены семьи или законные представители вправе пребывать в отделении стационара Центра совместно с пациентом на основании письменного разрешения руководителя стационарного отделения Центра, с учетом на основании следующих принципов;
- пребывание родственника пациента совместно с пациентом должно быть рекомендовано лечащим врачом и/или обусловлено требованиями законодательства об охране здоровья граждан;
- пребывание родственника пациента совместно с пациентом возможно ежедневно с 08:00 до 22:30 часов (пребывание родственника пациента совместно с пациентом в ночное время возможно в исключительных случаях, определенных руководителем стационарного отделения Центра);
- пребывание родственника пациента совместно с пациентом технически возможно и не нарушает правила распорядка стационарного отделения Центра, правил противоэпидемического режима, ограничительных мероприятий (карантин) (при их наличии), особенности лечебного процесса, а также права и интересы других пациентов Центра;
- родственник пациента по запросу обязан предоставить руководителю стационарного отделения Центра, отделений анестезиологии-реанимации № 1 (пациенты-дети) и № 2 (пациенты-взрослые) документы и сведения о себе и состоянии своего здоровья, в объеме необходимом и достаточном для целей обеспечения безопасности других пациентов и персонала Центра, а также с целью соблюдения санитарно-эпидемиологических норм, ограничительных мероприятий;
- родственник пациента вправе на платной основе, в соответствии с утвержденным в Центре порядком оказания платных услуг, получать услуги сервиса и питания;
- одному из родителей, иному члену семьи или иному законному представителю предоставляется право на бесплатное совместное нахождение с ребенком в кардиохирургическом отделении № 3 (детском) в течение всего периода лечения независимо от возраста ребенка. При совместном нахождении с ребенком до достижения им возраста четырех лет, а с ребенком старше данного возраста, - при наличии медицинских показаний, - плата за создание условий пребывания в кардиохирургическом отделении № 3 (детском), в том числе за предоставление спального места и питания, с указанных лиц не взимается.
Пациентам ЗАПРЕЩЕНО:
- находиться в помещениях Центра в верхней одежде;
- курить в помещениях и на территории Центра;
- распивать спиртные напитки; употреблять наркотические средства, психотропные и токсические вещества; появляться в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения; играть в азартные игры;
- покидать пределы отделения стационара без разрешения медицинской сестры палатной; бесцельно, по своей инициативе, перемещаться по помещениям других лечебных отделений Центра;
- стирать и сушить белье в палате; пользоваться электробриборами (за исключением личных средств связи и коммуникации) в палате;
- передавать денежные средства медицинскому персоналу Центра за оказание медицинской помощи в рамках программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;
- присваивать имущество Центра, ломать его, выносить из здания Центра.
Пациенты ОБЯЗАНЫ:
- соблюдать лечебные рекомендации лечащего врача, в том числе по питанию и приему лекарственных препаратов, распорядок дня в отделении и настоящие правила;
- соблюдать режим работы организации, правила поведения в общественных местах, требований пожарной безопасности, санитарно-противоэпидемиологический режим, установленный в Центре, регламент работы персонала Центра и т.д.;
- относиться с уважением к персоналу Центра, посетителям и другим Пациентам Центра;
- бережно относиться к имуществу Центра, использовать его исключительно по прямому назначению;
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ пациента
- В соответствии со статьей 27 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", находясь на лечении, пациенты обязаны соблюдать установленный на период временной нетрудоспособности режим лечения, а также настоящие правила поведения пациента в Центре. В случае нарушения настоящих правил Центр оставляет за собой право выписать пациента, делает отметку в листке нетрудоспособности, которая послужит основанием снижения размера пособия по временной нетрудоспособности (ст. 8 ФЗ "Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством").
- Федеральным законом от 23 февраля 2013 г. N 15-ФЗ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака" установлен полный запрет на курение на территории и в помещении медицинских организаций (ст. 12 ФЗ). Нарушение установленного федеральным законом запрета - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи пятисот рублей ( ст. 6.24. КоАП РФ).
- В случае нанесения ущерба имуществу Центра, Центр оставляет за собой право обращения в правоохранительные органы и суд в установленном порядке
Правила передачи продуктов
Перечень разрешенных продуктов
- сок (до 2х литров)
- вода минеральная негазированная (до 2х литров)
- печенье, галеты (до 0,5 кг)
- яблоки, цитрусовые (до 2 кг)
- сыр (до 200 гр.)
- чай пакетированный
- сахар
- Молоко пастеризованное в пакетах 0,5 л
- Кефир 0,5 л
- Йогурт нежирный 200 гр
- Творог 200 гр
- Сыр не жирный, твёрдых сортов 100 гр
- Мясо отварное, приготовленное накануне или в день передачи ребенку (курица, индейка, телятина, кролик) 250 гр
- Рыба нежирных сортов (белых сортов, морская – треска, камбала, хек, минтай, тунец)
- Сахар 200 гр
- Конфеты (карамель) 200 гр (без шоколада)
- Печенье постное, сушки-200гр
- Фрукты до 1 кг в день (лучше бананы)
- Сухофрукты
- Соки (лучше абрикосовые, мультифруктовые, персиковые) 0,5 л в фабричной упаковке
- Минеральная вода (негазированная) 1 - 1,5 л
- Овощи, приготовленные накануне или в день передачи (вареные, тушеные, приготовленные на пару).
- Фрукты (зеленое или желтое яблоко, груша – до 01 килограмма в день, бананы – 2 штуки в день).
- молоко длительного хранения (жирность 3.2%, в упаковке тетрапак – 1 литр) или сливки (жирность 10%, в упаковке тетрапак – 250 мл)
- сметана (жирность 10-15%, диетическая, в заводской упаковке)
- творог в заводской упаковке
- сыр (до 200 г)
- Блюда домашнего (не заводского) приготовления, приготовленные наканунеили в день передачи, в том числе готовые блюда из мяса (говядина, телятина, кролик, индейка) и рыбы (белых сортов, морская – треска, камбала, хек, минтай, тунец). Способы приготовления: вареные, на пару, тушеные, запеченные.
- Напитки: пакетированный черный, зеленый, белый чай (без ароматизаторов). Компоты из свежих фруктов или сухофруктов (без кураги и изюма), морсы из свежих или замороженных ягод – клюква, брусника, черная смородина
- Хлеб и хлебобулочные изделия: белый или серый хлеб, крекеры, слайсы, галеты или сушки
- Орехи: грецкие орехи (до 100 г)
Перечень запрещенный продуктов
- Пищевые продукты с истекшим сроком годности, признаками порчи и загрязнения
- Любые продукты домашнего (не заводского) приготовления (консервы, соленья, салаты, готовые блюда из мяса и рыбы, сало и т.п.)
- Салаты заводского производства
- Кондитерские изделия с кремом
- Изделия во фритюре, паштеты
- Сырые яйца
- Мясные и рыбные изделия без термической обработки
- Пастеризованное молоко, сметана, творог
- Овощи, фрукты, ягоды с наличием плесени и признаков гнили
- Кровяные и ливерные колбасы
- Алкогольные напитки
- Соки: томатный, цитрусовый, грушевый, виноградный
- Консервы домашнего и заводского приготовления (рыбные, мясные, овощные)
- Яйца
- Колбасные изделия (любые)
- Печёные изделия, пирожки
- Кондитерские изделия, содержащие крем, сливки, шоколад
- Масло
- Солёные и маринованные овощи
- Грибы и блюда из них
- Икру, солёную рыбу, морепродукты
- Салаты (любые)
- Пельмени, блины домашнего и заводского приготовления
- Простокваши (самоквасы)
- Чипсы, сухарики и т.п.
- Шоколад и шоколадные изделия
- Орехи, семечки
- Газированные напитки (кока-кола, фанта и др.)
- Жевательную резинку
- Каши, лапшу, супы быстрого приготовления и другие продукты, содержащие консерванты, аллергены
- Любые скоропортящиеся продукты
На весь период кормления грудью из рациона матери нужно исключить следующие продукты:
- Крепкие мясные и рыбные бульоны
- Копчёные, консервированные продукты (включая домашнюю консервацию)
- Колбасы всех видов: варёные, копчёные, п/копчёные, сосиски, сардельки, копчёное мясо
- Готовые соусы: кетчупы, майонез и т.д.
- Конфеты, растворимый кофе, какао, сгущённое молоко
- Алкогольные и газосодержащие напитки
- Арахис, фундук и фисташки можно будет употреблять после 6-9 месяцев жизни ребёнка
- Готовые творожные массы, глазированные творожные сырки, йогурты длительного хранения (более 7 дней), снежок, плавленые и копчёные сыры